Normas y reglamento del museo

Para proteger la casa histórica y su valiosa colección, el museo tiene varias normas importantes. Infórmate sobre las políticas de fotografía, bolsos y comportamiento antes de tu visita.

La Casa Azul es una casa histórica y su contenido es frágil. Seguir las normas del museo ayuda a preservar el legado de Frida para las generaciones futuras. Las normas más importantes se refieren a la fotografía y al tamaño de los bolsos, algo que puede pillar por sorpresa a los visitantes. Para más información, consulta nuestra guía del visitante.

Normas principales para el visitante

Por favor, respeta estas normas durante tu visita.

Fotografía y vídeo

Para hacer fotos dentro de la casa se necesita un permiso especial que se puede comprar en la taquilla. Incluso con permiso, el flash está terminantemente prohibido. Hacer fotos en los jardines es gratis. No se permite grabar vídeo ni usar palos de selfi en todo el recinto.

Política de bolsos

Solo se permite entrar con bolsos y carteras pequeñas (de no más de 35 cm). El servicio de guardarropa del museo suele estar cerrado, por lo que podrían denegarte la entrada si tu bolso es demasiado grande. Viaja con poco equipaje.

Artículos prohibidos

No se permite entrar con comida, bebida, paraguas, carritos de bebé ni objetos grandes. Por favor, no toques ninguna de las obras de arte ni el mobiliario expuesto.

Comportamiento general

Por favor, habla en voz baja y silencia tu teléfono móvil para respetar la experiencia de los demás visitantes. Vigila a los niños en todo momento. No está permitido correr.

Preguntas frecuentes sobre las normas

Preguntas habituales sobre las políticas del museo.

¿Cuánto cuesta el permiso de fotografía?
El precio del permiso lo fija el museo y se puede comprar al llegar. Es una tarifa simbólica, pero es obligatorio para hacer cualquier fotografía sin flash dentro de la casa.
¿Y si mi bolso es demasiado grande?
El museo es muy estricto con su política de bolsos. Como el guardarropa suele estar cerrado, te arriesgas a que te denieguen la entrada si tu bolso supera el límite de 35 cm. Es fundamental que lleves un bolso muy pequeño o que no lleves ninguno.
¿Puedo llevar una botella de agua?
No, no se permiten líquidos en las salas del museo. Puedes comprar bebidas en la cafetería del museo para disfrutarlas en la zona del jardín.
¿Hay un código de vestimenta?
No hay un código de vestimenta formal. Viste ropa cómoda para caminar y estar de pie. Se considera respetuoso quitarse el sombrero dentro de la casa.
¿Se permiten carritos de bebé?
No, no se permiten carritos de bebé dentro de la casa histórica por la estrechez de los espacios. Deben dejarse en la consigna de la entrada. Un portabebés es una opción mucho mejor para las familias con niños pequeños.
¿Puedo dibujar dentro del museo?
Generalmente se permite dibujar con lápiz en un cuaderno pequeño, pero no usar pinturas, tintas o caballetes grandes. Por favor, procura no obstaculizar el paso a otros visitantes.